6 مهارت مورد نیاز برای پیشرفت در محیط کاری فنی
6 مهارت مورد نیاز برای پیشرفت در محیط کاری فنی
اینگونه نیست که تنها مهارت های فنی شما در زمان انجام وظایف مهم باشند بلکه مهارت های نرم شما نیز از اهمیت خاصی برخوردار است. اشتباه اکثر کارمندان در هنگام مصاحبه شغلی تاکید بیشتر روی مهارت های فنی خود است و یا اینکه برای بهبود خود در موقعیت فعلی تلاش و پافشاری بیش از حد می کنند. Ash Norton کسی که تخصصش توسعه مهارت های رهبری مهندسین است در این باره می گوید: آنچه من بارهای بار می بینم این است که توسعه (مهارت های نرم) در تمام تمرین های رسمی مهندسین نادیده گرفته می شود. از این رو زمانی که آن ها به عنوان نیروی کار وارد سازمان ها می شوند به دلیل نداشتن ارتباطات، خلاقیت و روابط میان فردی مورد نیاز نمی توانند در زمینه کاری خود پیشرفت و یا تاثیر بسزایی در تطابق بین مهارت های فنی خود داشته باشند.
در اینجا 6 مهارت غیر فنی (مهارت نرم) که هر فرد با داشتن تخصص های فنی به آن نیاز دارد بیان شده است:
1- روابط میان فردی
این روزها کارمندان متخصص فنی همانند گذشته بدین گونه نیستند که به تنهایی و در گوشه ای سرویسی را ارائه دهند، بلکه این افراد بخشی از پیشرفت کل سرویس هستند. در هر تیم داشتن توانایی کار با دیگران ضروری است.
کار تیمی دارای کیفیتی اساسی است زیرا منجر به روابط بهتر با همکاران می شود و در اغلب مواقع همکاری و نوآوری بیشتری به همراه دارد. Angie Keller معاون استخدامی در Randstad Engineering متعقد است مهندسی بر پایه نو آوری است و بهترین ایده ها اغلب از تلاش های گروهی حاصل می شود.
در محیط کاری همکاران مورد علاقه افراد معمولا ویژگی های متداولی از جمله اینکه: شایعه نمی کنند / از کمک کردن به افراد دیگر لذت می برند/ دیگران را مانعی برای پیشرفت خود نمی بینند و مواردی از این قبیل دارا می باشند. تمرکز بر اینکه عضویی از یک تیمی باشید که افراد آن دوست دارند در کنار شما کار کنند باعث می شود کار کمتر استرس زا و بیشتر سرگرم کننده باشد.
2- خلاقیت
توانایی فکر کردن به صورت خلاقانه شما را به یک فرد مفید در تیم تبدیل می کند زیرا گاهی اوقات بهترین گزینه ها آن هایی است که آشکارا نمی باشند (همانند خلاقیت) .
Otto Hilska نایب ریس مهندسی در Smartly.io می گوید : ماهیت مهندسی نیاز به تفکر از دیدگاهی دیگر دارد به همین دلیل کنجکاوی یکی از مهم ترین مهارت های نرم برای هر مهندس در طول زندگی حرفه ای خود است. مهندسان ماهر نمی توانند به طور مداوم راه حل ها و ارتباطات جدید بدون چشم اندازی کنجکاوانه ایجاد کنند. این مهارت های نرم وجه تمایز بین کسانی است که صرفا تحصیل کرده هستند و یا کسانی که واقعا مشکلی را حل می کنند. و شما به عنوان مهندس قطعا می خواهید در گروه دوم قرار بگیرید.
Norton: راهنمایی عملی برای پرورش خلاقیت را ارائه می دهد که شامل موارد زیر است.
مدیریت استرس: استرس قاتل نوآوری است
شبکه سازی با افراد غیر فنی: افراد فنی تمایل به حل مسائل به صورت تفکر خطی دارند بنابراین سعی کنید جلسات طوفان فکری را با افرادی که غیر خطی فکر می کنند گسترش دهید و در نهایت کمی استراحت کنید این استراحت می تواند یک پیاده روی 5 دقیقه ای برای گرفتن قهوه یا یک تعطیلات 5 روزه باشد گاهی اوقات شما باید فکر خود را در مورد کار متوقف کنید تا بتوانید خلاقیت و نوآوری را درآغوش بگیرید.
3- ارتباطات
اگر نمی توانید ایده ها و طرح های خود را به طور موثر انتقال دهید به عنوان یک فرد فنی حرفه ای کمتر تاثیر گذار خواهید بود. در اینجاست که مهارت های ارتباطی مورد توجه قرار می گیرند.
Chris Szymansky مدیر کل فناوری در JazzHR می گوید؛ ازآنجا که مهندسی شامل حل مشکلات و کاهش ریسک ها است مهارت های ارتباطی از اهمیت بالایی برخوردار می شوند. یادگیری نحوه ارتباط این موارد برای یافتن راه حل برای مخاطبان حرفه ای و غیر حرفه ای مهارت ارزشمندی است.
توانایی شما از طریق مهندسی عمدتا در توانایی شما برای برقراری ارتباط کاری تاثیرگذار است. پیشنهاد برای بهبود این مهارت ها تمرین است. گاهی نوشتن گزارش کاری، گزارش کار خود به مدیریت ارشد، بر داشتن کلاس و یا صرفا خواندن کتاب برای یک کودک تنها راه برقراری ارتباط بهتر است.
4- درک متقابل مشتری
آسان است که در یک پروژه کاری گرفتار شوید و فراموش کنید که چطور شرکت شما بر مصرف کنندگانی که از خدمات شما استفاده می کنند تاثیر خواهد داشت. درک متقابل مشتری کمک می کند از دیدگاه آن ها بنگرید تا مشکلات را که برای حل بیشتر مورد نیاز است را درک کنید.
5- سازگاری با شرایط
گاهی اولین راه حل بهترین نتیجه را نخواهد داد یا ممکن است با وقایع هایی درمرحله اجرا مواجه شوید. اگر فرد سازگار پذیری باشید می توانید در مواقعیت های حساس عضو موثری باشید تا اینکه خودتان را مجبور به پیروی از یک استراتژی ناقص بکنید: سریع العمل و انعطاف پذیر بودن در میان تغییرات یک مهارت مهم برای مهندسین است.
برای یادگیری نحوه سازگاری بیشتر توصیه میشود: بپذیرید که راه های زیادی برای رسیدن به هدف وجود دارد. به عنوان مهندس ما آموزش دیده ایم که یک راه درست برای انجام کارها وجود دارد. پس باید با آن رو به رو شویم -ما تمایل داریم که سرسخت باشیم- اما شما به طور همزمان می توانید به اهداف دست نیافتنی به وسیله انعطاف پذیری که از خود نشان می دهید دست یابید هم چنین برای موانعی که در میانه مسیر به وجود می آیند نیز آماده باشید. از آنجایی که ما در دنیایی واقعی کار می کنیم باید بدانیم موانع و اشتباهات اتفاق می افتند. فکر کردن در مورد ریسک های احتمالی این امکان را می دهد که راحت تر خود را با برنامه اصلی وفق دهید.
6- اشتیاق به یادگیری
تمایل به یادگیری و توسعه مهارت های فردی در هر حرفه ای به شما کمک خواهد کرد به خصوص در زمینه تکنولوژی. zymansky می گوید: نرخ تغییرات تکنولوژی می تواند اغراق آمیز باشد بنابراین پیدا کردن موضوعات مورد علاقه و تعیین اهداف یادگیری شخصی اگرچه آن ها به طور مستقیم به کار روزمره مربوط نمی شوند می تواند برای توسعه فردی در آینده سودمند باشند.