توانایی حل مسئله چیست و گام های موثر در حل مسائل کدام اند؟
مهارت حل مسئله یکی دیگر از مهم ترین مهارت های نرم، توانایی حل مسئله است که در این مطلب به اهمیت آن و گام های موثر در حل مسئله خواهیم پرداخت. اگر از افراد در محیط کاری بپرسید آیا مهارت حل مسئله بخشی از فعالیت آنها در محل کار می باشد قطعا پاسخ " بله" خواهند داد اما چگونه اکثر افراد در حل مسائل آموزش دیده اند؟ ما می دانیم این مهارت یک عنصر مهم در کار است، اما آیا می دانیم که چگونه می توان آن را به طور موثر به کار برد؟ چگونه می توان آن مهارت حل مسئله را به طور موثر به کار برد؟ افراد هنگامی که با مشکلی مواجه می شوند دچار ترس و ناراحتی شده و آرزو می کنند که مشکل به خودی خود…