Press "Enter" to skip to content

آشنایی با کسب و کار بازاریابی دیجیتالی

ادمین بلاگ کارجو+ 0

در دنیایی که روز به روز به سمت مجازی شدن پیش می رود هر کسب و کاری لازم است حضور فعالی در فضای مجازی داشته و استراتژی های بازاریابی دیجیتالی مناسب را تدوین کند.

ما در این مقاله می خواهیم پاسخ جامعی در مورد سوال دیجیتال مارکتینگ چیست به شما بدهیم در سال‌های اخیر شرکت‌های ایرانی زیادی به سمت بازاریابی دیجیتال روی آورده‌اند. اما بازاریابی دیجیتال صرفاً یک شغل را شامل نمی‌شود و بسته به سازمان و صنعتی که در آن فعال هستید نقش‌های متفاوتی را ممکن است به عهده بگیرید که دانش و مهارت متفاوتی را هم طلب می‌کند.

با توجه به افزایش تقاضا برای این مشاغل در صنعت، خوب است که متقاضیان کار نیز با این مشاغل و مهارت‌های موردنیاز آشنا شوند و در صورت علاقه مسیر شغلی خود را متناسب با نیازهای موجود در صنعت هماهنگ سازند. در این مقاله به چند موقعیت شغلی اصلی در این حوزه می‌پردازم.

آینده بازاریابی دیجیتالی در ایران

در ایران با توجه به پتانسیل دسترسی به وجود میلیون ها کاربر اینترنت در سراسر کشور، خدمات بازاریابی دیجیتالی رو به افزایش است. هر ساله هزاران وب سایت جدید ایجاد و سرمایه گذاری‌های بیشتری توسط برندهای بزرگ در دیجیتال مارکتینگ انجام می شود که این استراتژی، دیگر نه فقط مختص حوزه تجارت الکترونیک بلکه یکی از روش های موفق بیزنس برندینگ در سراسر جهان است.

روند فعلی بازاریابی دیجیتالی در ایران با سرعت خوبی در حال پیشرفت است و انتظار می‌رود به سرعت پله‌های نردبان ترقی را طی کند. در جهان امروز از یک شرکت انتطار می‌رود تا کانال‌های بازاریابی آنلاینی را جهت ترویج برند و تجارت آنلاین خود ایجاد کند؛ مانند ایمیل، تلفن همراه، اس ام اس، رسانه های اجتماعی، ویدئو، جستجوگرها( SEO PPC)، بیلبورد، تبلیغات و غیره.

بسیاری از شرکت‌های موفق در ایران در نهایت، بخش بازاریابی دیجتال خود را به واسطه‌ی کانالی در بازاریابی فعلی‌شان رشد خواهند داد درست زمانی که تمام کانال های مختلف (مولتی کانال) به صورت مستقل از یکدیگر داخل کانال بازاریابی همه جانبه استفاده می شوند به این معنی که با کاربر یا مشتری از طریق ایمیل، رسانه های اجتماعی و وب سایت ارتباط برقرار خواهد شد و تبلیغات برایش به راحتی در معرض نمایش می‌گیرند.

مهارت های مورد نیاز یک بازاریاب دیجیتالی

۱. داشتن تخصص تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی

۲. داشتن مهارت فروش

۳. توانایی در پیدا کردن کانال تبلیغاتی مناسب

۴. داشتن تفکر بی طرف

۵.توانایی راه‌اندازی کمپین‌های بازاریابی قطره‌ای و تحلیل آنها

۶. دارا بودن ترکیبی از خلاقیت و توانایی تحلیل‌گری

۷. توانایی در بیان تصویری و نوشتاری

۸. داشتن یک شخصیت دوست داشتنی

۹. با WordPress آشنا باشد

۱۰. توانایی معرفی خود را داشته باشد

۱۱. توانایی در درک اختصار

۱۲. توانایی تجزیه و تحلیل اطلاعات قابل اندازه گیری

۱۳. داشتن مهارت گوش دادن

۱۴. داشتن سرعت عمل

۱۵. آشنایی با طراحی

شخصیت شناسی بازاریابان بر اساس تست MBTI

 ENFJ این تیپ شخصیتی استقلال کاری و داشتن ارتباط با دیگران را دوست دارند. آنها می خواهند با استفاده از خلاقیت خود به دیگران کمک کنند تا اثربخشی خود را افزایش دهند.

ENTJ این تیپ شخصیتی از دنیای تجارت و بازرگانی لذت برده و می خواهد در موقعیت اقتدار و رهبری باشد. او دارای اندیشه های بلند مدت برای برنامه ریزی می باشد و دوست دارد با افراد مستقل و نتیجه گرا (که کمتر نیاز به سرپرستی مستقیم دارند) کار کند. همچنین این فرد توان تاثیرگذاری خوبی بر دیگران دارد.

ESFJ این تیپ شخصیتی از سرعت کار و تحول در آن لذت می برد و دوست دارد با مشتریان و مراجعان مختلف در ارتباط باشد. او ترجیح می دهد کالاهای ملموس را بفروشد.

حدود درآمد یک بازاریاب دیجیتال در زمینه های مختلف

متخصص سئو: 2.000.000 تا 2.800.000

مدیریت شبکه های اجتماعی: 1.700.000 تا 2.500.000

نویسنده محتوا: 1.500.000 تا2.600.000 

تحلیل گر بازاریابی دیجیتال: 2.200.000 تا 2.500.000

اعداد و ارقامی که ذکر شد برای کسانی است که تازه می خواهند وارد بازار کار شوند هر چه تجربه ومهارت شما بیشتر باشد می تواند تاثیر چشم گیری برافزایش درآمد شما بگذارد.

زمینه های شغلی بازاریابی دیجیتالی

مدیر بازاریابی:

با گسترش فضای بازاریابی دیجیتال به‌تدریج شرکت‌ها این انتظار را دارند که مدیر بخش بازاریابی علاوه بر تسلط در فضای بازاریابی سنتی، مهارت‌ها و دانش موردنیاز در حوزه بازاریابی دیجیتال را هم داشته باشد. به‌طورکلی مدیر بازاریابی وظیفه رصد کردن روندهای بازار و مشخص کردن انتظارات مشتریان در مورد کالاها و خدمات شرکت را دارد. تعیین استراتژی‌های فروش، برندسازی و تبلیغات، ارائه گزارش در مورد روند فروش شرکت و جمع‌آوری اطلاعات در مورد روندهای بازار، فعالیت رقبا، محصولات جدید در بازار و قیمت‌گذاری از وظایف عمده مدیر بازاریابی است.

مدیر فعالیت‌های شبکه‌های اجتماعی:

مدیریت کمپین‌های شرکت در فضای شبکه‌های اجتماعی بر عهده این نقش است. مطمئن شدن از محتوا و پست‌های مرتبط با استراتژی‌های کمپین بر عهده این نقش هست. به‌طورکلی هدف این است که از طریق حضور در شبکه‌های اجتماعی آگاهی از برند شرکت افزایش یابد و مشتریان بالقوه ترغیب به خرید از محصولات و یا خدمات شرکت شوند. تیم تحت مدیریت او، به‌طور مؤثر به دنبال این است که دنبال کنندگان و افراد مؤثر در شبکه اجتماعی شکل‌گرفته حول حساب کاربری شرکت را درگیر کند و آن‌ها را همراه شرکت نگه دارد. بر این اساس یکی از وظایف این شغل فراهم آوردن اطلاعات و تحلیل شاخص‌های بازاریابی دیجیتال و ایجاد بهبود فعالیت‌ها متناسب با شرایط است.

متخصص سئو:

بهبود موتورهای جستجوگر یا سئو کمک می‌کند تا وب‌سایت شرکت در هنگام جستجوی در موتورهای جستجو مانند گوگل در بالای فهرست بیاید. انتخاب کلیدواژه‌های درست و متناسب با مخاطبان احتمالی شرکت و بهینه‌سازی وب‌سایت از طریق فن‌های مختلف سئو از وظایف اصلی این نقش است. بهینه‌سازی عمدتاً شامل تولید محتوای حاوی کلیدواژه‌های اصلی، بهبود عنوان صفحات، برچسب‌گذاری متناسب صفحات و استفاده از متاتگ ها می‌باشد. درمجموع هدف آن است که کاربر تجربه خوبی را از تعامل با وب‌سایت داشته باشد. همچنین هنگام برگزاری کمپین‌های بازاریابی دیجیتال تحلیل اثربخشی سئو و بهبود استراتژی‌های سئو بر عهده این نقش است.

نویسنده محتوا:

یکی از ارکان اصلی در بازاریابی دیجیتال تولید محتوای متناسب است. در این نقش فرد باید پست‌های وبلاگ و سایر فرم‌های محتوا مانند اینفوگرافی، عکس نوشته و مانند آن را تولید کند. خلاقیت در پیدا کردن موضوعات جذاب و مرتبط با کسب‌وکار، مهارت نوشتن و تصویرسازی از الزامات داشتن این شغل است. همچنین با توجه به این‌که به‌سرعت محتواهای ویدئویی رو به گسترش است مشارکت در تولید کلیپ‌های جذاب هم ممکن است به نقش‌های این فرد اضافه شود. گرچه ساخت کلیپ‌های حرفه‌ای معمولاً به خارج از سازمان برون سازی می‌شود.  با توجه به این‌که در ایران بسیاری از محتواها از وب‌سایت‌های انگلیسی ‌زبان انتخاب و بازنشر می‌ شود، تسلط به زبان انگلیسی و ترجمه متن یک مزیت مهم حساب می‌شود.

مدیر تولید محصولات دیجیتال:

روزبه‌روز بر تعداد محصولات دیجیتال افزوده می‌شود. نظارت بر تولید یک محصول دیجیتال از مرحله خلق ایده تا ارائه آن به بازار و مشارکت در برگزاری کمپین‌های بازاریابی دیجیتال برای تبلیغ آن بر عهده این نقش می‌باشد. این نقش به‌عنوان یک فرد واسط بین تیم فنی و تیم بازاریابی عمل می‌کند و نیازهای مشتریان را به زبان فنی ترجمه و مشخصات محصول را جهت طراحی و تولید به تیم فنی منتقل می‌کند. علاوه بر تسلط بر دانش فنی ازیک‌طرف و دانش بازاریابی از طرف دیگر، مهارت‌های مذاکره و حل اختلاف از توانمندی‌های موردنیاز این نقش است. تسلط بر دانش مدیریت پروژه نیز از الزامات این شغل است.

تحلیل‌گر بازاریابی دیجیتال:

با افزایش تمایل شرکت‌ها به بهره‌گیری از کانال‌های دیجیتال برای انجام کمپین‌ها، تمایل به تجزیه‌وتحلیل داده‌های مربوطه افزایش‌یافته است. فهمیدن این مسئله که آیا کمپین توانسته مخاطبان موردنظر را هدف قرار دهد، عملکرد کمپین چگونه بوده، تجربه مشتری در تعامل با وب‌سایت به چه شکل بوده است و درنهایت جمع‌بندی آن‌ها برای بهبود تصمیمات مرتبط از وظایف اصلی این نقش است.

مهارت های بازاریابی محتوایی

کانتنت مارکتینگ با وجود ظاهر ساده ای که دارد به هیچ عنوان کار ساده ای نیست و نیاز به تیزبینی و دقت بالایی دارد و به مجموعه ای از اصول و قوانین نیاز دارد که از جمله می توان به موارد زیر اشاره کرد:

1-در کانتنت مارکتینگ هدف خود را مشخص کنید

2-تاثیرگذاری از نظر نوع محتوا

3-برآورد میزان هزینه ها

4-بازاریابی در شبکه های اجتماعی

گیمیفیکشن چیست و چه کاربردی در بازاریابی دیجیتالی دارد؟

گیمیفیکیشن یا بازی سازی به معنی آن است که با کمک بازی و روش هایی که برای افراد جذابیت ذهنی ایجاد می کند تلاش کنیم در آنها برای رفتار بر طبق میل خودمان انگیزه ایجاد کنیم.

شاید در نگاه اول Gamification یک مفهوم پیچیده به نظر بیاید اما در حقیقت در برگیرنده اقدامات جذاب و سرگرم کننده برای انگیزه بخشی به کارکنان و مشتریان است. و شما با داشتن این مهارت می توانید درآمد خود در بازاریابی دیجیتالی را افزایش دهید.

نتیجه گیری

بازاریابی دیجیتالی و استفاده از اصول آن یکی از ضروریات دنیای کسب و کار در عصر حاضر است.

هدف گذاری در دیجیتال مارکتینگ می تواند به توسعه کسب و کار شما کمک کند. برای هدف گذاری بهتر و موفقیت بیشتر در این حوزه لازم است با اصول دیجیتال مارکتینگ آشنا شویم.

یادگیری اصول بازاریابی دیجیتالی به علاوه مطالعه و شرکت در کلاس های مختلف به تجربه عملی و کارگاهی مناسب هم نیاز دارد.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *