چگونه مهارت های نرم به رشد و پیشرفت شغلی شما کمک می کنند؟

هر شغل و حرفه ای نیازمند افرادی است که قابلیت و توانایی های بخصوصی در زمینه کاری خود داشته باشند و به آن ها امکان انجام کارهای مورد نظر را بدهند تا به رشد و پیشرفت شغلی برسند. برای مثال عکاسان باید درک کنند که چگونه تنظیمات و نور پردازی بر عکس هایی که می گیرند تاثیر می گذارد، معلمان باید قادر باشند تا از روش های خاصی برای آموزش ریاضی و خواندن استفاده کنند و برنامه نویسان باید بدانند چگونه زبان های برنامه نویسی را به کار بگیرند. این توانایی ها به عنوان مهارت های سخت یا فنی شناخته شده است و برای یادگیری آنها معمولا افراد در یک برنامه آموزشی ثبت نام می کنند که شامل کلاس های آموزشی و اغلب آموزش های عملی می باشد.
برای پیشرفت در هر حرفه و شغلی، شما به آنچه که به عنوان مهارت های نرم از آن ها یاد شده نیز نیاز دارید.

مهارت نرم چیست؟

مهارت های نرم ویژگی های شخصیتی و یا خصوصیات و شایستگی هایی هستند که هر یک از ما دارا می باشد. آنها بیان می کنند ما کی هستیم و عموما نگرش ها ، عادت ها و نحوه ارتباط ما با دیگران را در بر می گیرند. این مهارت ها نسبت به مهارت های سخت و فنی ناملموس و غیر قابل اندازه گیری هستند و یادگیری مهارت های نرم با ثبت نام در برنامه های آموزشی امکان پذیر نیست. با این وجود شما می توانید مهارت های نرم را از طریق تجربیات آموزشی، کار و زندگی به دست آورید که تاثیر بسزایی روی پیشرفت شغلی شما خواهد گذاشت. به عنوان مثال شما در مدیریت زمان خود مشکل دارید و برای تکمیل پروژه های متعدد نیازمند زمان بندی مناسب هستید. اگر می خواهید کار خود را به خوبی انجام دهید باید مهارت های مدیریت زمان خود را به منظور رسیدن به اهداف تعیین شده بهبود ببخشید. شما می توانید با کمک مشاوره از افراد با تجربه و خواندن مقالات مفید یاد بگیرید چگونه زمان خود را مدیریت کنید.

مثال هایی از مهارت های نرم

ارتباطات کلامی:

افراد با مهارت های ارتباطی کلامی خوب توانایی انتقال اطلاعات به دیگران را از طریق صحبت کردن دارند.

مهارت های بین فردی:

داشتن مهارت های بین فردی مناسب بدین معنی است که فرد نه تنها توانایی برقراری ارتباط با دیگران را دارد بلکه قادر است به حرف های دیگران بدون آنکه در مورد آن ها قضاوت کند گوش دهد، و زمانی که همکارانش به کمک نیاز دارند آن ها را حمایت کند.

مهارت های نوشتاری:

مهارت های نوشتاری خوب به شما اجازه می دهد اطلاعات را با استفاده از کلمات به راحتی بیان کنید.

توانایی حل مسئله و تفکر انتقادی:

حل مسئله توانایی شناسایی یک مشکل و ارائه راه حل های ممکن است. مهارت های تفکر انتقادی به شما این امکان را می دهد که هر راه حل ممکن را با استفاده از منطق و استدلال ارزیابی کرده و تعیین کنید کدام یک با موفقیت بیشتری همراه است.

گوش دادن فعال:

شنوندگان خوب تلاش می کنند تا درک کنند دیگران چه می گویند و تنها در زمانی مناسب حرف دیگران را قطع می کنند تا سوالاتی در مورد اطلاعات تبادل شده بپرسند.

یادگیری فعال:

یادگیرندگان فعال مایل و قادرند دانش مورد نیاز را بدست آورده و سپس آن را متناسب با شغل خود به کار ببرند.

توانایی سازماندهی کردن:

افرادی با این ویژگی میدانند چگونه یک رویکرد سیستماتیک را برای هر کار یا وظیفه به کار ببرند.

مدیریت زمان:

کسانی که در مدیریت زمان خوب هستند می دانند چگونه برنامه ریزی کنند تا پروژه ها را در موعد مقرر تحویل دهند. آنها در الویت دادن به کارشان قابل هستند.

عضو فعالی از یک تیم بودن:

این افراد به خوبی با تیم همکاری می کنند و بنا بر موقعیت پیش آمده می توانند مسئولیت رهبری را به عهده گیرند، افراد مسولیت پذیری هستند بدان معنی که تیم را به سمت موفقیت سوق می دهند یا در صورت شکست مسئولیت آن را می پذیرند.

حرفه ای بودن:

تعریف کردن این مشخصه سخت است اما زمانی شخصی فاقد آن است کاملا واضح و روشن است. این احتمالا یکی از ویژگی هایی است که هر کارفرمایی صرف نظر از آنچه انجام می دهید یا جایی که کار می کنید خواستار آن است. حرفه ای بودن شامل به موقع حاضر شدن، مودب بودن، خوش مشرب و مفید بودن و مسئولیت کارهای خود را برعهده گرفتن می باشد.

قدرت تفکر در خواندن:

افرادی که مهارت های تفکر خواندن قوی دارند به راحتی می توانند محتوای کلی یک موضوع را بفهمند.

انعطاف پذیری و سازگاری با شرایط:

افرادی که این ویژگی را دارند واکنش خوبی به تغییرات در شغل و محیط کار نشان می دهند. آنها یک نگرش مثبت به هر چیزی که در مسیر آنها قرار می گیرد از خود نشان می دهند.

چرا به مهارت های نرم نیاز دارید؟

اینگونه مهارت ها به ما اجازه می دهند تا به طور موثر و کار آمد از مهارت و دانش فنی خود استفاده کنیم. روابط ما با کارفرمایان، همکاران و مشتریان را بهبود می بخشند. به ما اجازه می دهند تا کارمان را در موعد مقرر انجام دهیم و بر احساس ما نسبت به کاری که انجام می دهیم و اینکه دیگران چگونه ما را درک می کنند تاثیر می گذارند.
هر حرفه نیازمند ویژگی های شخصیتی خاصی است مثلا یک پزشک باید با بیماران خود به خوبی ارتباط برقرار کند تا بتواند اطلاعات را به آنها منتقل کند، یک نگهبان باید مهارت های بین فردی خوبی داشته باشد تا بتواند با همکارانش ارتباط خوبی برقرار کند و یا حتی یک بازیگر زمانی که بارها و بارها طرد می شود باید بتواند در برابر اینگونه مشکلات از خود مقاومت و ایستادگی نشان دهد. نکته مهم این است که مهارت های نرم انتقال پذیر هستند.
در صورت تغییر شغل ممکن است نیاز به مهارت های فنی جدید داشته باشید اما با کسب مهارت های نرم می توانید آنها را در زمینه های مختلفی به کار ببرید.
کارفرمایان علاوه بر مهارت های فنی که هر حرفه نیاز دارد، انتظار یک سری ویژگی های شخصیتی خاصی نیز از شما دارند ویژگی هایی مانند مهارت های ارتباطی قوی، عضو فعالی از یک تیم بودن، مهارت سازماندهی قوی و توانایی خوب گوش دادن. اگر شما مهارت های فنی لازم برای یک شغل را داشته اما نتوانید به خوبی آنها را بروز دهید احتمال اینکه شغل مورد نظر را بدست آورید کم است. پس اطمینان حاصل کنید تا مهارت های نرم را در رزومه خود بگنجانید و همچنین در طی مصاحبه شغلی راه هایی برای بحث در مورد آنها پیدا کنید.